О нас
Mailcraft — email-ящики на собственных доменах
Мы держим домены, почтовый сервер и всё, что между ними, чтобы письмо с кодом подтверждения дошло и вы смогли его прочитать.
- Доменов в пуле
- 28
- Ящиков готово к выдаче
- 172 559
- Писем доставлено
- 873 283
Цифры берутся из базы сервиса и обновляются раз в час. Это текущее состояние, а не рекламное число.
Mailcraft — сервис аренды email-ящиков на пуле собственных доменов. В отличие от публичной временной почты, все домены принадлежат проекту, настроены как положено (MX, SPF, DKIM, DMARC) и обслуживаются: за их репутацией следят, а домен, с которым что-то не так, снимается с продажи, а не продаётся дальше.
Клиент выбирает тариф, срок и количество ящиков и получает готовый список сразу после оплаты — ящики берутся из заранее подготовленного запаса, поэтому ждать генерации не нужно. Каждый ящик доступен через веб-почту и по IMAP, пароль виден владельцу в кабинете, весь список выгружается в четырёх форматах.
Сервис работает только на приём писем: отправка не поддерживается ни как функция, ни как обходной путь. Рассылки, спам и любая незаконная деятельность прямо запрещены Условиями использования.
Что мы делаем, чтобы ящики работали
Ящик перестаёт быть полезным не тогда, когда он «сломался», а тогда, когда форма регистрации отказалась принять его адрес или письмо не дошло. Почти вся наша работа — про это.
- 01
На каждом домене стоит настоящий сайт
Домен, который принимает почту и при этом ничего не показывает по своему адресу, выглядит подозрительно — а проверить это фильтру дёшево. Поэтому на корне каждого домена пула стоит свой отдельный сайт: не заглушка и не копия соседнего, потому что ловят как раз повторение.
- 02
Репутация проверяется каждый день
Все домены пула ежедневно сверяются со Spamhaus. Домен, попавший в список, снимается с выдачи, а не продаётся дальше — даже если тёплый запас на нём ещё есть. Домен несёт репутацию, которую заработал предыдущий владелец, поэтому одной проверки при покупке недостаточно.
- 03
Почтовый маршрут проверяется постоянно
Домен, который объявил, куда доставлять его письма, но перестал их принимать, выводится из оборота автоматически. Адрес, который форма приняла, а письмо на него не пришло, — худший из возможных исходов: о нём узнают поздно, когда им уже воспользовались.
- 04
Срок ящика не может пережить домен
Срок жизни каждого ящика ограничен сроком регистрации его домена, а этот срок ежедневно сверяется с регистратором. Домен, у которого остаётся меньше двух месяцев, в новые заказы не идёт — чтобы никто не получил ящик, который перестанет существовать раньше, чем закончится оплаченный срок.
- 05
Заказ раскидывается по разным доменам
Партия не выгребается из одного домена досуха. Гарантировать репутацию домена навсегда не может никто — но можно устроить так, чтобы одна неудача забрала часть заказа, а не весь.
- 06
Если выдать не удалось — деньги возвращаются
Когда запаса не хватило на весь объём, недовыданная часть возвращается автоматически, без обращения в поддержку и без переписки. Заказ при этом помнит, сколько было заказано изначально.
Инфраструктура и данные
Собственные домены
Домены регистрируются и обслуживаются проектом, DNS ведётся через Cloudflare. Перед вводом в пул домен проверяется, а после — остаётся под ежедневным наблюдением.
Своя инфраструктура
Почтовый сервер развёрнут на собственном железе в Европе. Между вашим письмом и нами нет сторонних почтовых сервисов, которым пришлось бы доверять.
Шифрование и приватность
Пароли ящиков хранятся зашифрованными, пароли аккаунтов — в виде хешей. Доступ к письмам изолирован по аккаунту: чужой ящик увидеть нельзя. Покупка не требует документов и селфи.
Прозрачные условия
Открытая оферта, понятная политика возврата, оплата картой или криптовалютой. Никаких скрытых платежей и автоматических списаний за продление.
Поддержка
Обращения принимаются в кабинете: тикет с вложениями, вся переписка в одном месте, статусы видны обеим сторонам. Каждое новое обращение и каждый ответ клиента сразу уходят уведомлением, а раз в сутки приходит сводка с числом тикетов, ждущих ответа — так сделано после случая, когда обращение провисело четыре дня незамеченным. Конкретное время ответа мы намеренно не обещаем: обещание, за которое нельзя отвечать круглосуточно, — это не поддержка, а маркетинг. Обещаем другое: обращение не потеряется.
Если у вас остались вопросы — напишите на contact@mailcraft.org .