Про нас
Mailcraft — email-скриньки на власних доменах
Ми тримаємо домени, поштовий сервер і все, що між ними, щоб лист із кодом підтвердження дійшов і ви змогли його прочитати.
- Доменів у пулі
- 28
- Скриньок готово до видачі
- 164 217
- Листів доставлено
- 1 392 421
Цифри беруться з бази сервісу й оновлюються раз на годину. Це поточний стан, а не рекламне число.
Mailcraft — сервіс оренди email-скриньок на пулі власних доменів. На відміну від публічної тимчасової пошти, усі домени належать проєкту, налаштовані як належить (MX, SPF, DKIM, DMARC) і обслуговуються: за їхньою репутацією стежать, а домен, з яким щось не так, знімається з продажу, а не продається далі.
Клієнт обирає тариф, строк і кількість скриньок і отримує готовий список одразу після оплати — скриньки беруться із заздалегідь підготовленого запасу, тож чекати на генерацію не потрібно. Кожна скринька доступна через вебпошту та за IMAP, пароль видно власнику в кабінеті, весь список вивантажується в чотирьох форматах.
Сервіс працює лише на приймання листів: надсилання не підтримується ні як функція, ні як обхідний шлях. Розсилки, спам і будь-яка незаконна діяльність прямо заборонені Умовами використання.
Що ми робимо, щоб скриньки працювали
Скринька перестає бути корисною не тоді, коли вона «зламалася», а тоді, коли форма реєстрації відмовилася прийняти її адресу або лист не дійшов. Майже вся наша робота — про це.
- 01
На кожному домені стоїть справжній сайт
Домен, який приймає пошту й при цьому нічого не показує за своєю адресою, виглядає підозріло — а перевірити це фільтру дешево. Тому на корені кожного домену пулу стоїть свій окремий сайт: не заглушка й не копія сусіднього, бо ловлять саме повторення.
- 02
Репутація перевіряється щодня
Усі домени пулу щодня звіряються зі Spamhaus. Домен, що потрапив до списку, знімається з видачі, а не продається далі — навіть якщо теплий запас на ньому ще є. Домен несе репутацію, яку заробив попередній власник, тому однієї перевірки під час купівлі замало.
- 03
Поштовий маршрут перевіряється постійно
Домен, який оголосив, куди доставляти його листи, але перестав їх приймати, виводиться з обігу автоматично. Адреса, яку форма прийняла, а лист на неї не надійшов, — найгірший із можливих результатів: про нього дізнаються пізно, коли нею вже скористалися.
- 04
Строк скриньки не може пережити домен
Строк життя кожної скриньки обмежений строком реєстрації її домену, а цей строк щодня звіряється з реєстратором. Домен, у якого лишається менше двох місяців, у нові замовлення не йде — щоб ніхто не отримав скриньку, яка зникне раніше, ніж скінчиться оплачений строк.
- 05
Замовлення розподіляється по різних доменах
Партія не вигрібається з одного домену дощенту. Гарантувати репутацію домену назавжди не може ніхто — але можна влаштувати так, щоб одна невдача забрала частину замовлення, а не все.
- 06
Якщо видати не вдалося — гроші повертаються
Коли запасу не вистачило на весь обсяг, невидана частина повертається автоматично, без звернення до підтримки й без листування. Замовлення при цьому памʼятає, скільки було замовлено спочатку.
Інфраструктура та дані
Власні домени
Домени реєструються та обслуговуються проєктом, DNS ведеться через Cloudflare. Перед введенням у пул домен перевіряється, а після — лишається під щоденним наглядом.
Власна інфраструктура
Поштовий сервер розгорнуто на власному залізі в Європі. Між вашим листом і нами немає сторонніх поштових сервісів, яким довелося б довіряти.
Шифрування та приватність
Паролі скриньок зберігаються зашифрованими, паролі акаунтів — у вигляді хешів. Доступ до листів ізольовано за акаунтом: чужу скриньку побачити не можна. Купівля не потребує документів і селфі.
Прозорі умови
Відкрита оферта, зрозуміла політика повернення, оплата карткою або криптовалютою. Жодних прихованих платежів і автоматичних списань за продовження.
Підтримка
Звернення приймаються в кабінеті: тікет із вкладеннями, усе листування в одному місці, статуси видно обом сторонам. Кожне нове звернення й кожна відповідь клієнта одразу йдуть сповіщенням, а раз на добу надходить зведення з кількістю тікетів, що чекають на відповідь — так зроблено після випадку, коли звернення провисіло чотири дні непоміченим. Конкретний час відповіді ми свідомо не обіцяємо: обіцянка, за яку не можна відповідати цілодобово, — це не підтримка, а маркетинг. Обіцяємо інше: звернення не загубиться.
Якщо у вас залишилися питання — напишіть на contact@mailcraft.org .